Leveransvillkor

Gäller from 2023-06-21

LEVERANSVILLKOR BULK
Leveranstid
Varan levereras inom fem (5) arbetsdagar efter beställningsdag under perioden 1 december – 31 mars.
Beroende av yttre omständigheter som Scandbio inte kan påverka kan leveranstiden ändras under säsongen.
Detta meddelas på Scandbios hemsida www.scandbio.com.
Under övrig tid sker leverans inom tio (10) arbetsdagar. Leverans sker mellan kl. 06.00 – 22.00.
Leverans kan ske lördagar och helgdagar (röda dagar) i Scandbios val. En extra kostnad debiteras vid ö-leverans.
Leverans till ö utan broförbindelse, kan endast ske via statlig färjeförbindelse.
Avisering
SMS avisering sker dagen innan leverans och ingår kostnadsfritt. Aviseringen kan inte garanteras, då täckning,
systemfel eller andra omständigheter kan påverka. Vid beställd telefonavisering sker den dagen innan leverans
och debiteras i förekommande fall enligt aktuell prislista. Om mottagaren beställt telefonavisering och inte
svarar trots upprepade försök, läggs ordern om med nytt startdatum och leverans sker enligt villkoren under
”Leveranstid”.
Allmänna villkor
Pellets levereras i tankbil, som även kallas bulkbil. Vid bulkleverans är rekommenderad slanglängd <10 m för bästa pelletskvalité. Vid behov av slanglängd >20 m, vilket påtalas vid beställning, tillkommer en extra avgift. Då
köparen på grund av för liten lagringskapacitet inte kan ta emot beställd mängd tillkommer separat
tilläggdebitering. Volymavvikelse vid leverans kan uppgå till ± 10% i leverantörens val, förutsatt att det får plats
i förrådet. Vid avbokning av lagd order tillkommer en avgift.
Vid leverans till PelliStore PCS bulkförråd rekommenderas en fyllnadsgrad motsvarande 70% av dess kapacitet
och vid leverans till övriga förråd 85% av dess kapacitet. Om mottagaren/kunden beställer mer än angivna
volymer ansvarar mottagaren/kunden för alla eventuella olägenheter och skador med anledning härav.
Leverantören kan således inte göras ansvarig för sådana olägenheter eller skador. Scandbio AB frånsäger sig allt
ansvar för skador på PelliStore förråd.
Mottagarens ansvar vid mottagande av bulkleverans
Bestämmelser för mottagande av bulkleverans. Mottagaren ansvarar för:

för kvaliteten på produkten, förutsatt att mottagaren/kunden uppfyller ovan angivna villkor för
leveransen
Reklamation
Reklamation avseende förbrukad vara godtas ej.
Om mottagaren/kunden vill åberopa fel skall leverantören underrättas inom skälig tid – normalt 14 dagar –
efter det att mottagaren/kunden märkt eller borde ha märkt felet. Försummas detta och det kan antas att
försummelsen varit leverantören till nackdel, begränsas leverantörens ansvar i motsvarande grad. Om varans
kvalitet är ifrågasatt skall mottagaren/kunden ge leverantören möjlighet att ta prover på varan alternativt byta
ut varan.
Om mottagaren/kunden inte uppfyller fastställda villkor för leverans kan mottagaren/kunden inte reklamera fel
på varan. Leverantören skall då också äga rätt att vägra leverans.
Säljaren har rätt till avvikelser på upp till 1% finfraktion av vikten. För avvikande storlek på pelletsen såsom
längd eller tjocklek gäller ingen reklamationsrätt för pellets i säck. Vid reklamation krävs mätning på sex
slumpvisa prover från förråd eller säckar.
Ångerrätt/Avbeställning
Scandbio AB tillämpar Konsumentköplagen (SFS1990:932) och Distansavtalslagen gentemot konsumenter.
Mottagaren/kunden har vid distansköp (t.ex. e-post, telefon, fax, webbshop) rätt att ångra sitt köp inom 14
dagar från det att varan tagits emot. Vid åberopande av ångerrätten står mottagaren/kunden för returfrakten
och varan skall returneras i väsentligen oförändrat skick. Ångerrätten kan utövas gentemot Scandbio AB. Innan
retur sker skall kundtjänst kontaktas på telefon 020-418419.

varan från mottagarens bulkkoppling

att varan ryms i anvisat förråd

att förråd och mottagningsplats är iordningställda för mottagning från beställningsdagen och under
hela leveranstiden

framkomligheten till lossningsstället där vägen har en bredd på minst 3,5 meter, fri höjd 4,5 meter
(grenfritt) och bärighet för tung lastbil (axeltryck 10 ton). Klassade vägar ska uppfylla BK1 krav.

Vägbanans bredd vid 90 grader sväng minst 7 m. Vid vändplats ytter/inner.-diameter 25m/10m. Minst
25m fri inbackningssträcka, 5m bred med 12m bred anslutning till infarten.

vägen är röjd från snö och sandad

att en gång fram till inblåsningsröret är röjd från snö och sandad

att silo är dimensionerad samt anpassad enligt AFS 2002:1 2005:2 2005:3 för mottagning av
bulkpellets via pneumatisk transport

att avlastningsventil skall vara monterad, som enligt lag ska finnas i en klassificerad lågtrycks silo

att vid behov av dammfilter alltid se till att detta är väl rengjort, rätt dimensionerat, torrt och
monterat inför varje leverans
2

samt är utrustat med väl fungerande överfyllnadslarm med ljud alt ljussignalalarm. Ej fungerande
överfyllnads larm är helt mottagarens ansvar

att förrådet är anpassat för mottagning av pellets. OBS inga plaströr. Det skall finnas avluftningsrör på
minst Ø > 200 mm

att inblåsningsröret är monterat utomhus, lättåtkomligt för chauffören och väl uppmärkt med namn
och adress

att bulkkopplingen med Ø 102 mm (“4-tums“) han-koppling är fast monterad

att en koppling vid horisontell montering får sitta på maxhöjd 1,5 meter, min 0,1 meter

vid vertikal montering, maxhöjd 1,5 meter, min 0,8 meter

förrådet bör rengöras en gång/säsong.

Säker lossning kan ske med hänsyn till både förarens säkerhet resp allmän trafiksäkerhet.

Om mottagaren/kunden inte uppfyller ovan angivna villkor för leverans kan mottagaren/kunden inte
göra gällande dröjsmål eller fel på varan. Leverantören har även rätt att vägra leverans. Leverantören
har rätt att debitera mottagaren/kunden de merkostnader som uppstått med tillägg av 10%.
Leverantören ansvarar för:

att beställd mängd till rätt kvalitet, SS-EN ISO 17225–2:2021 A1, levereras i tid i enlighet med
leveransvillkoren

varan fram till mottagaren/kundens bulkkoppling

att följesedel alternativt vågkvitto lämnas hos mottagaren/ kunden
Reklamation
Reklamation avseende förbrukad vara godtas ej.
Om mottagaren/kunden vill åberopa fel skall leverantören underrättas inom skälig tid – normalt 14 dagar –
efter det att mottagaren/ kunden märkt eller borde ha märkt felet. Försummas detta och det kan antas att
försummelsen varit leverantören till nackdel, begränsas leverantörens ansvar i motsvarande grad. Om varans
kvalitet är ifrågasatt skall mottagaren/kunden ge leverantören möjlighet att ta prover på varan.
Om mottagaren/kunden inte uppfyller fastställda villkor för leverans kan mottagaren/kunden inte reklamera fel
på varan. Leverantören skall då också äga rätt att vägra leverans.
Säljaren har rätt till avvikelser på upp till 4% finfraktion av vikten eller avvikande storlek på pelletsen såsom
längd eller tjocklek och mätning sker på sex slumpvisa prover i förrådet. Visar proverna då ett snittvärde under
ovanstående gäller ingen reklamationsrätt för pellets i bulk.
Bedömningen av analysresultat påverkas av använd slanglängd.
Ångerrätt/Avbeställning
Scandbio AB tillämpar Konsumentköplagen (SFS1990:932) och Distansavtalslagen gentemot konsumenter.
Mottagaren/kunden har vid distansköp (t.ex. e-post, telefon, webbshop) rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar
från det att varan tagits emot. Vid åberopande av ångerrätten står mottagaren/kunden för returfrakten och
varan skall returneras i väsentligen oförändrat skick. Ångerrätten kan utövas gentemot Scandbio AB. Innan
retur sker skall kundtjänst kontaktas på telefon 020-418419.
3
Gäller from 2023-06-21
LEVERANSVILLKOR PALL
Leveranstid
Varan levereras inom tio (10) arbetsdagar efter beställningsdag. Beroende av yttre omständigheter som
Scandbio inte kan påverka kan leveranstiden ändras under säsongen. Detta meddelas på Scandbios hemsida
www.scandbio.com.
Leverans sker normalt mellan klockan 06.00 – 22.00. Leverans kan ske lördagar och helgdagar (röda dagar) i
Scandbios val. En extra kostnad debiteras vid ö-leverans. Leverans till ö utan broförbindelse, kan endast ske via
statlig färjeförbindelse.
Avisering
SMS avisering sker dagen innan leverans och ingår kostnadsfritt. Aviseringen kan inte garanteras, då täckning,
systemfel eller andra omständigheter kan påverka. Vid beställd telefonavisering sker avisering dagen innan
leverans och debiteras i förekommande fall enligt aktuell prislista. Om mottagaren beställt telefonavisering och
inte svarar trots upprepade försök kommer leverans ändå ske.
Allmänna villkor
Pellets i småsäck och storsäck levereras på flakbil som är utrustad med påhängstruck. Pellets i småsäck är
förpackade i plastsäckar på lastpall, som är överdragen med en hel plasthuv. Pall med hel plasthuv kan förvaras
utomhus men bör skyddas med en presenning mot yttre påverkan som t.ex. fåglar, nederbörd, UV-ljus etc.
Bruten pall skall alltid förvaras inomhus.
Pallvikten för pellets är 832 kg och för stallpellets 780 kg. Pellets i storsäck, 650kg skall alltid skyddas från
fuktpåverkan från mark och luft.
Mottagarens/kundens ansvar vid mottagande av pallar
Mottagaren ansvarar för:

att framkomligheten till lossningsstället där vägen har en bredd på minst 3,5 meter, fri höjd 4,5 meter
(grenfritt) och bärighet för tung lastbil (axeltryck 10 ton). Klassade vägar ska uppfylla BK1 krav.

vägen till lossningsstället är röjd från snö och sandad.

att platsen där pallarna skall placeras är tydligt utmärkt av mottagaren/kunden samt har en bärighet
för truck med en vikt, inklusive last, på 4,5 ton

att ovanstående anvisningar om lagring och hantering av pallarna följs

att ansvaret för varan efter leverans övergår till mottagaren

att beställd vara får plats på anvisad plats

att mottagningsplats är iordningställd för mottagning inom leveranstiden

Säker lossning kan ske med hänsyn till både förarens säkerhet resp allmän trafiksäkerhet.
Om mottagaren/kunden inte uppfyller ovan angivna villkor för leverans kan mottagaren/kunden inte göra
gällande dröjsmål eller fel på varan. Leverantören har även rätt att vägra leverans. Sker leverans har
leverantören rätt att debitera mottagaren/kunden de extra kostnader som uppstått med tillägg av 10%.
4
Leverantören ansvarar för:

att leverera beställd mängd till rätt kvalitet, enligt SS-EN ISO 17225–2:2021, A1

varan fram till dess den är lossad utomhus hos mottagaren/kunden

att följesedel lämnas hos mottagare/kund